CURSO WEB AO VIVO
O curso será realizado por videoconferência através da plataforma ZOOM que permite a interação entre os participantes do curso e palestrante em tempo real. Para participar do curso é necessário acesso à internet estável e um dispositivo conectado (computador, tablet ou celular). Apenas o participante inscrito tem acesso à plataforma uma vez que a inscrição é pessoal.
Objetivo:
· Apresentar aos participantes todos os conhecimentos teóricos e práticos sobre a gestão estratégica da logística e da cadeia de suprimentos nas organizações empresariais
· Analisar as atividades logísticas relacionadas à Cadeia de Suprimentos
· Demonstrar o sincronismo necessário para a aplicação do Supply Chain Management e os benefícios possíveis com a aplicação desta estratégia
· Introduzir os caminhos para aplicação destes conceitos com sucesso
· Proporcionar a troca de experiência entre os participantes
Público-alvo: Profissionais atuantes em todos os níveis hierárquicos nas áreas de Logística, Transportes, Compras, Suprimentos, Produção, Marketing, Distribuição e Comercial.
PROGRAMA DO CURSO:
Módulo 1: Logística e Supply Chain – conceitos e aplicações para o E-COMMERCE
Conceitos fundamentais
Importância da qualidade na logística
Benefícios para as operações
Módulo 2: Gestão Eficiente de Estoques
Estratégias de gestão de estoques
Particularidades do e-commerce na gestão de estoques
Métodos de previsão de demanda e reabastecimento de estoques
Módulo 3: Planejamento operacional
Planejamento e administração de toda linha de produção logística: ordens, estoques, movimentação e expedição
Elaborar roteiros de distribuição de mercadorias e modelos de logística reversa
Módulo 4: Expedição, Entrega de Pedidos e Logística Reversa
Processos de expedição e entrega de pedidos
Estratégias para garantir a satisfação dos clientes
Métodos de controle
Importância da gestão de devoluções e logística reversa
Processos e melhores práticas para lidar com devoluções
Estratégias de logística reversa eficiente e organizada
Módulo 5: Gestão de Clientes
Importância da gestão de devoluções e logística reversa
Processos e melhores práticas para lidar com devoluções
Estratégias de logística reversa eficiente e organizada
Módulo 6: Tecnologias e Soluções Inovadoras na Logística
Exploração de tecnologias emergentes na logística
Aplicação de soluções inovadoras para otimizar a expedição e entrega
Tendências futuras na logística
Módulo 7: Modais de transportes, distribuição, seleção Negociação de Transporte
Modais de transportes
Análise técnica dos modais
Custos de transportes
Processo de seleção de transportadoras
Técnicas de negociação em contratos de transporte
Distribuição
Módulo 8: Torre de Controle Logístico
Tipos de indicadores de desempenho logístico
Metodologias de medição de desempenho logístico
Uso de indicadores para monitorar e melhorar as operações logísticas
Avaliação de Desempenho dos Transportadores
Métodos de avaliação de desempenho dos transportadores
Indicadores de desempenho na gestão de transportes
Estratégias de gestão para melhorar o desempenho dos transportadores.
Instrutor: Paulo Rago, Bacharel em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior, com especialização em Logística de Transportes e Empresarial e MBA em Gestão Empresarial pela FGV. Atuando há mais de 24 anos em Logística com experiências, inclusive internacionais, em posições executivas, com a criação e desenvolvimento de operações logísticas em empresas como Souza Cruz S/A, Cia. Ultragaz S/A (Grupo Ultra), Telemar, DuCôco Prods. Alimentícios e Hipolabor Farmacêutica. Desenvolveu e ministra diversos programas de treinamento em Logística Integrada, Distribuição, Transportes, Supply Chain, Comércio Exterior e Administração de Tempos. Palestrante e professor convidado do tema "Logística" em Universidades e instituições como: FGV Brasília, Metodista, Unisa Business School, EDUCC/IPT/USP, FEI, MBA FIA/FEA - USP, Mackenzie, Setcesp, CESCOMEX, Aduaneiras, CIESP, ITE, dentre outras dentre outras, além de inúmeras atividades “IN COMPANY” para diversas empresas dos ramos de serviços e indústria. É Ex-Diretor da Associação Brasileira de Logística e autor de vários artigos para revistas e jornais da área.
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